Zwiększając liczbę pozytywnych opinii w mediach społecznościowych, dotrzesz do zupełnie nowej grupy potencjalnych klientów. Pozostań z nimi w kontakcie, wysyłając krótkie newslettery w postaci SMS i zachęcaj do kolejnych wizyt, wykorzystując funkcję kuponów z rabatami lub nagrodami.
Umieść kod QR na rachunku, menu lub stojaku i dowiedz się, jak Twoi klienci oceniają obsługę, wystrój i smak potraw. Skorzystaj z gotowych scenariuszy pytań lub stwórz spersonalizowaną ankietę.
Jeżeli klient restauracji będzie miał zastrzeżenia, jego opinia trafi tylko do Ciebie i nie będzie publiczna. Dzięki funkcji dynamicznego komunikatora zyskasz wyjątkową okazję do zmiany jego doświadczenia jeszcze zanim wyjdzie z lokalu! Ten prosty zabieg może sprawić, że potencjalnie niezadowolony klient stanie się lojalnym ambasadorem Twojej marki.
Zobacz, jak UPINION może wzmocnić Twoją reputację, ułatwić obsługę klientów i zwiększyć liczbę 5-gwiazdkowych recenzji.