Zwiększając liczbę pozytywnych opinii w kluczowych serwisach rezerwacyjnych i Google, docierasz do nowych gości planujących pobyt. Pozostań z nimi w kontakcie dzięki automatycznym wiadomościom, ankietom po pobycie oraz zachętom do ponownych rezerwacji.
Umieść kod QR w pokoju, recepcji lub wiadomości po pobycie i dowiedz się, jak goście oceniają standard pokoju, czystość, obsługę oraz komfort pobytu. Skorzystaj z gotowych ankiet lub stwórz własne pytania dopasowane do Twojego hotelu.
Jeżeli gość zgłosi problem podczas pobytu, informacja trafi bezpośrednio do Ciebie, zanim pojawi się publiczna opinia. Dzięki szybkiej reakcji możesz rozwiązać sytuację na bieżąco i zwiększyć szansę na pozytywną recenzję po wyjeździe.
Zobacz, jak UPINION może wzmocnić Twoją reputację, ułatwić obsługę klientów i zwiększyć liczbę 5-gwiazdkowych recenzji.