Jak to działa? Zbieraj więcej opinii w 4 prostych krokach!
UPINION to prosty system, który pomaga Ci pozyskiwać opinie od klientów, kierować te pozytywne tam, gdzie pracują na Twój biznes – i przejmować kontrolę nad tymi negatywnymi.
konsumentów sprawdza
opinie w sieci przed
dokonaniem zakupu
konsumentów ogląda od 2 do 3 witryn z recenzjami przed podjęciem decyzji
konsumentów ogląda od 2 do 3 witryn z recenzjami przed podjęciem decyzji
konsumentów sprawdza
opinie w sieci przed
dokonaniem zakupu
Klient zostawia opinię - szybko i bez barier
Po wizycie, zakupie lub wykonanej usłudze klient otrzymuje link lub kod QR. Może go zeskanować telefonem lub kliknąć – bez instalowania aplikacji, bez logowania, bez zbędnych kroków.
Opinię może zostawić w wygodnej formie:
- krótkiego tekstu,
- oceny gwiazdkowej,
- (opcjonalnie) zdjęcia lub nagrania.
Im prościej dla klienta, tym więcej opinii dla Ciebie.
System inteligentnie analizuje opinię
UPINION automatycznie rozpoznaje charakter opinii – pozytywny lub negatywny. Dzięki temu klient może swobodnie wyrazić swoje zdanie, a Ty zyskujesz czas i kontrolę.
To moment, w którym:
- zadowoleni klienci są delikatnie prowadzeni dalej,
- niezadowoleni mają przestrzeń, by „wygadać się” bez publikowania opinii publicznie. Bez presji. Bez eskalacji.
Pozytywne opinie trafiają tam, gdzie mają największą wartość
Jeśli opinia jest pozytywna, UPINION automatycznie zachęca klienta do jej publikacji w kluczowych kanałach, takich jak Google czy media społecznościowe.
Dzięki temu zyskujesz więcej wiarygodnych opinii, lepszą widoczność w wyszukiwarce i większe zaufanie nowych klientów – bez ręcznego proszenia i przypominania.
Negatywne opinie zostają pod Twoją kontrolą
Jeśli coś poszło nie tak – dowiadujesz się o tym od razu.
Negatywna opinia trafia bezpośrednio do Ciebie, a nie do internetu.
Masz możliwość:
- szybkiego kontaktu z klientem,
- wyjaśnienia sytuacji,
- rozwiązania problemu, zanim zaszkodzi reputacji.
Z kryzysu robisz relację.
Z problemu – szansę na poprawę.
Gotowy, żeby zacząć zbierać więcej 5★ opinii?
Zobacz, jak UPINION może wzmocnić Twoją reputację, ułatwić obsługę klientów i zwiększyć liczbę 5-gwiazdkowych recenzji.